Déploiement

Le CNI déploie les applications développées pour le compte de l’administration en vue de leur exploitation. Trois ateliers sont mis en place pour assurer cette mission : 

    L’atelier de déploiement des applications nationales, à savoir INSAF, ADEB, RACHED, SIGER et AMEN

    L’atelier de déploiement des applications communes à l’administration (SDICA), à savoir MANKOULET, MAKHZOUN, SYGEC, suivi des entreprises sous-tutelle et GESPARC (gestion du parc  roulant),

    L’atelier de déploiement des applications exploitées au niveau des gouvernorats, municipalités et délégations, à savoir MADANIA, GRB, Taxe locative, IGEBI, suivi des marchés et suivi des projets.

Assistance

 Le CNI a mis en place un centre de services pour assurer l’assistance dans tous ses domaines d’activités, parmi lesquels, en particulier :

     Hébergement et exploitation des applications,

     Réseaux,

     Formation,

     Utilisation des applications informatiques au niveau de l'administration,

     Activités commerciales,

     Réalisation de projets.

 Le manuel des procédures du centre de services a été élaboré en se basant sur les normes suivantes :

     ISO 9001:2008: Cette norme a été adoptée afin de s'assurer de la conformité du  manuel des procédures avec le système qualité du CNI,

     Référence ITIL Version V3: cette référence a été adoptée vu sa spécialisation dans le domaine de la fourniture de services en technologies de l'information.